Service de documentation en études et interventions régionales - Saguenay-Lac-Saint-Jean

Résumé

Cette étude vise à éclairer la situation actuelle et l'avenir des activités économiques reliées au domaine des nouvelles technologies de l'information et des communications (NTIC), pour la région du Saguenay-Lac-Saint-Jean. La méthodologie suivie combine l'approche d'observation et d'analyse des « grappes industrielles » d'inspiration américaine et celle des « filières de production » d'inspiration française, en considérant évidemment le contexte régional spécifique des NTIC au Saguenay-Lac-Saint-Jean. Une enquête basée sur des entrevues auprès d'un échantillon de 55 répondants qui représentent 36 demandeurs et 19 fournisseurs de services sert de principale base empirique pour notre analyse. Aussi, la lecture de certains documents et des discussions avec des experts furent très utiles. Finalement, la longue expérience du principal auteur de ce rapport dans le domaine investigué représente certes une force très pertinente pour prendre le recul nécessaire à l'analyse des NTIC dans la région sous étude.