Service de documentation en études et interventions régionales - Saguenay-Lac-Saint-Jean

Résumé

C’est avec plaisir que nous vous présentons le Rapport annuel de gestion 2019-2020 du Centre intégré universitaire de santé et de services sociaux du Saguenay–Lac-Saint-Jean (CIUSSS). Ce rapport illustre les éléments marquants du travail et des efforts déployés au cours de la dernière année par les plus de 10 500 employés de notre établissement. Les grands dossiers et les activités marquantes y sont présentés. Dans le cadre de notre exercice de rapport annuel de gestion, nous rendons compte à la population du bilan de l’établissement dans les différents programmes et services. Les résultats présentés nous invitent à maintenir nos bonnes pratiques ou à procéder à des changements dans nos actions. La dernière année fut teintée d’une reconnaissance marquée des couleurs locales de notre grand territoire, d’une volonté affirmée à mettre en place un système de gestion de proximité, et des mécanismes de communication propres à la réalité de chacun des secteurs socioéconomiques de la région du Saguenay–Lac-Saint-Jean. Le comité de direction du CIUSSS a poursuivi ses efforts afin de stabiliser les équipes de travail, notamment en procédant au rehaussement de plusieurs postes d’infirmières, infirmières auxiliaires, inhalothérapeutes, et préposés aux bénéficiaires. La fin de l’exercice 2019-2020 a été marquée par le début de la pandémie de COVID-19 et par les nombreux défis de santé publique qui en ont découlé. La collaboration, la bienveillance et l’excellence continueront d’être les piliers de la consolidation de notre CIUSSS et de notre action auprès des usagers et de la population.